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1) 파기절차
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2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄 또는 소각
- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 개인정보는 비밀번호로 보호되며, 중요한 데이터는 파일 잠금(암호화), SSL 보안통신 등을 통해 안전하게 전송됩니다.
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가. 개인정보 보호 담당자
1) 담당부서: 운영팀
2) 담당자명: 김나리
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21. 권익침해 구제방법
1. 총칙
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1. 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 열람·수정할 수 있습니다. 로그인 후 '마이페이지'에서 직접 수정이 가능합니다.2. 아이디는 식별 목적으로 사용되므로 수정이 불가능합니다.
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8. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회 (회원탈퇴)
1. 회원은 개인정보의 수집·이용·제공에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.2. 동의철회(회원탈퇴)는 홈페이지 '마이페이지'에서 직접 진행하거나, 개인정보 보호책임자에게 서면·전화·이메일 등으로 요청하면 회사는 요청을 받은 후 10일 이내에 처리를 완료합니다.
3. 회사는 동의 철회를 요청받은 경우 지체 없이 개인정보를 파기하고, 그 사실을 해당 이용자에게 통지합니다.
4. 이전에 동의하였던 위탁 및 제3자 제공에 대한 철회 역시 고객센터를 통해 신청 가능합니다.
9. 개인정보의 보유기간 및 이용기간 , 파기절차, 파기방법
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- 고객 불만·분쟁 처리 관련 정보: 3년 (전자상거래법)
5. 파기절차 및 방법
1) 파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB 또는 서류함으로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.
2) 파기방법
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- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
10. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
1. 기술적 대책- 개인정보는 비밀번호로 보호되며, 중요한 데이터는 파일 잠금(암호화), SSL 보안통신 등을 통해 안전하게 전송됩니다.
- 백신 프로그램 사용, 침입차단시스템 및 취약점 분석 등을 통해 해킹 등 외부 침입을 차단하고 있습니다.
2. 관리적 대책
- 개인정보 취급 인원은 최소화하며, 개인정보 보호 의무 등을 담은 보안 서약서를 통해 유출 방지에 노력합니다.
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3) 전화번호: 1661-1026
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2. 회사는 개인정보의 보호를 위해 개인정보보호 전담부서를 운영하고 있으며, 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 해결하고 바로 잡을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
3. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
가. 개인정보 보호 담당자
1) 담당부서: 운영팀
2) 담당자명: 김나리
3) 전화번호: 1661-1026
4) 이메일: unit1@dgmit.com
17. 광고성 정보전송
가. 당사는 귀하의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.나. 당사는 귀하가 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목 및 본문 란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
① 전자우편의 제목 : (광고) 라는 문구를 제목 란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문 란의 주요 내용을 표시합니다.
② 전자우편의 본문 :
• 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
• 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
• 귀하가 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.
다. 팩스·휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 다음과 같은 사항을 준수합니다.
① 문자메시지 제목 또는 본문 시작 부분에 "(광고)"라는 문구를 표기합니다.
② 문자메시지 본문에 전송자의 명칭 및 연락처를 명시합니다.
③ 이용자가 수신거부 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법(무료 수신거부)을 명시하며, 수신거부 요청 시 즉시 반영하여 더 이상의 광고성 정보 전송을 하지 않습니다.
④ 광고성 정보 전송에 대한 동의를 받은 시기 및 내용을 명시하여 이용자가 확인할 수 있도록 합니다.
⑤ 서비스 운영상 중요한 공지사항의 경우 이용자의 수신 동의 여부와 관계없이 문자메시지로 전달할 수 있습니다.
18. 개인정보 자동 수집 장치 설치 / 운영 및 거부에 대한 사항
1. 회사는 이용자에게 맞춤형 광고를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있으나, 쿠키에는 개인을 식별할 정보가 포함되지 않습니다.2. 이용자는 언제든지 맞춤형 광고 수신을 거부할 수 있으며, 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
19. 문자메시지 발송 서비스에 따른 개인정보 처리
회사는 문자메시지(SMS/LMS/MMS/알림톡) 발송 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 추가로 처리하고 있습니다.1. 수집 항목
• 발신번호(고객사의 발신 전화번호), 수신번호(문자메시지 수신자의 휴대전화번호), 메시지 내용, 전송결과, 전송일시, 서비스 이용내역
2. 수집 목적
• 문자메시지 발송 및 전송 결과 확인
• 서비스 이용에 따른 상담 및 고객지원
• 서비스 제공에 대한 계약 이행 및 요금 정산 근거자료 관리
• 문자서비스 부정 이용 및 불법 스팸 메시지 방지 관리
3. 보유 및 이용 기간
• 통신비밀보호법에 따라 발송된 문자 메시지의 전송 내역은 1년간 보관되며, 이후 즉시 파기됩니다.
• 다만, 관련 법령 또는 서비스 이용 계약에 따른 별도의 필요성이 있는 경우, 정해진 기간까지 보유될 수 있습니다.
4. 문자서비스 이용자의 의무사항
• 이용자는 회사의 문자서비스를 통해 불법적인 스팸 메시지 전송 및 기타 부정한 목적으로 서비스를 이용하여서는 아니 되며, 이를 위반할 경우 서비스 이용이 제한되거나 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
5. 불법 스팸메시지 발송 제한 및 이용 중지 조치
• 회사는 방송통신위원회, 한국인터넷진흥원(KISA) 등의 정부기관 또는 관련 법령에 따라 불법 스팸메시지 전송 사실이 확인된 이용자에 대하여 즉시 서비스 제공을 중지하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
• 불법 스팸메시지로 인해 피해가 발생할 경우, 회사는 관련 정보를 관계 기관에 제공하거나 신고 조치를 취할 수 있습니다.
6. 특수한 유형의 부가통신사업 등록사항
• 회사는 정보통신망법에 따라 문자메시지 발송 서비스를 위한 ' 특수한 유형의 부가통신사업자' 로 등록하여 서비스를 운영하고 있습니다.
• 회사는 ' 특수한 유형의 부가통신사업자' 등록 의무 준수를 위해 개인정보의 안전한 관리를 위한 기술적·관리적 보호조치를 수행하며, 관계 법령 준수 여부에 대해 주기적으로 자체점검을 실시합니다.
• 문자서비스 제공과 관련하여 개인정보 처리 시, 관련 법령에 따른 이용자의 개인정보 보호와 불법 스팸 방지 의무를 성실히 이행합니다.
7. 기타 추가 보호조치
• 이용자의 개인정보는 문자메시지 전송 서비스 제공 목적 외 다른 용도로 사용되지 않으며, 목적 달성 후 즉시 파기됩니다.
• 이용자가 제공한 휴대전화번호 및 개인정보는 암호화하여 저장 및 관리하며, 전송 시에도 안전한 보안장치를 통해 전송됩니다.
• 회사는 문자서비스를 통해 처리되는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 접근 제한, 보안 프로그램 운영, 주기적인 보안 점검 등의 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
20. 정책 변경에 따른 공지의무
1. 본 개인정보 처리방침은 정부 정책 또는 보안기술의 변경 등에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있습니다.2. 중요한 내용이 변경될 경우 최소 7일 전부터 홈페이지 공지 또는 개별 통지 등 적절한 방법으로 안내하며, 수집·이용 목적 등이 크게 변경될 시에는 별도의 동의를 받습니다.
21. 권익침해 구제방법
개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요한 경우, 아래 기관에 문의할 수 있습니다.| 기관명 | 연락처 | 홈페이지 |
| 개인정보침해신고센터 | 국번 없이 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 국번 없이 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버안전국 | 국번 없이 182 | cyberbureau.police.go.kr |
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